Украшение
Украшение
 

 

Как создать сайт в программе Frontpage -    Уроки Frontpage

    Начало  Создание сайта  О Школе  О Партнерке   Связь  

 

Как восстановить word 2010


Восстановление приложения Office - Служба поддержки Office

Если приложение Office, например Word или Excel, не работает должным образом, иногда для устранения проблемы достаточно перезапустить его. Если это не помогает, попробуйте восстановить приложение. По завершении может потребоваться перезагрузка компьютера.

Восстановление Office через панель управления

Последовательность действий для запуска средства восстановления зависит от вашей операционной системы. Выберите свою систему из перечисленных ниже вариантов.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск  (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Приложения и возможности.

  2. Выберите продукт Microsoft Office, который вы хотите восстановить, и выберите пункт Изменить.

    Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.

  3. Выполните указанные ниже действия по восстановлению в зависимости от технологии установки версии Office ("нажми и работай" или MSI). Следуйте инструкциям для вашего типа установки.

    Технология "нажми и работай"

    В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

    Установка на основе MSI

    В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.

  2. В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.

    Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.

  4. Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office ("нажми и работай" или MSI):

    Установка по технологии "нажми и работай":

    На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

    Установка с помощью MSI:

    В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

  5. Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

  2. В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.

  3. Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.

    Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.

  4. Выполните указанные ниже действия в зависимости от технологии установки вашей версии Office ("нажми и работай" или MSI):

    Установка по технологии "нажми и работай":

    На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)

    Установка с помощью MSI:

    В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.

  5. Следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

Средство восстановления не помогло. Что теперь делать?

С помощью средства простого исправления полностью удалите Office.

  1. Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

  2. Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

    Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

    Edge или Chrome

    В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

    Edge (старый) или Internet Explorer

    В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

    Firefox

    Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

  3. Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку "Далее".

  4. Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

    После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

  5. Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

    Microsoft 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Как был установлен мой Office: с помощью технологии "нажми и работай" или MSI?

  1. Откройте любое приложение Office, например Outlook или Word.

  2. Выберите Файл > Учетная запись (Учетная запись Office).

  3. Если вы видите кнопку "Параметры обновления", установка была выполнена по технологии "нажми и работай". Если кнопки "Параметры обновления" нет, использовался MSI.

Как восстановить утерянный документ Word - Office

  • На чтение 9 минут
  • Применимо к:
    Word для Office 365, Word 2019, Word 2016, Word 2013, Word 2010

В этой статье

Примечание

Office 365 профессиональный плюс переименовывается в Microsoft 365 Apps for enterprise .Дополнительные сведения об этом изменении см. В этом сообщении в блоге.

Примечание

В этой статье предлагаются способы восстановления утерянного документа Microsoft Word.

Если вы ищете информацию о том, как восстановить недавние документы Office, см. Следующие статьи:

Примечание

Дополнительные сведения о более ранних версиях Word см. В следующей статье базы знаний:

Быстрое разрешение

Попробуйте следующие варианты, чтобы восстановить документ Word.Выберите изображение слева или заголовок параметра, чтобы просмотреть более подробные инструкции по этому параметру.

** Поиск исходного документа **

Windows 10 и Windows 7

  1. На панели задач щелкните значок Начать или Поиск .
  2. Введите имя документа и нажмите Введите .
    • Если список File содержит документ, дважды щелкните документ, чтобы открыть его в Word.
    • Если в списке File нет файла, перейдите к Варианту 2.

** Поиск файлов резервных копий Word **
  1. Найдите папку, в которой вы в последний раз сохраняли отсутствующий файл.
  2. Поиск файлов с расширением имени файла .wbk.

** Поиск файлов с автоматическим восстановлением **
  1. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Диспетчер задач .

  2. На вкладке Процессы выберите любой экземпляр Winword.exe или Microsoft Word , а затем выберите Завершить задачу или Завершить процесс . Повторяйте этот шаг, пока не закроете все экземпляры Winword.exe и Microsoft Word.

  3. Закройте диалоговое окно Диспетчера задач Windows и запустите Word.

    Дважды щелкните файл на панели Восстановление документа , выберите Сохранить как в меню Файл , а затем сохраните документ как файл.docx файл. Чтобы вручную изменить расширение на .docx, щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Переименовать .

** Поиск временных файлов **
  1. На панели задач выберите значок Начать или Поиск , введите .tmp в поле поиска и нажмите Введите .
  2. На панели инструментов выберите Документы .
  3. Прокрутите файлы и найдите файлы, которые соответствуют дате и времени последнего редактирования документа.

** Искать файлы "~" **

Windows 10 и Windows 7

  1. На панели задач щелкните значок Начать или Поиск , а затем введите символ тильды ( ~ ) в поле поиска.
  2. На панели инструментов выберите Документы .

Прокрутите файлы и найдите все файлы, которые могут соответствовать дате и времени последнего редактирования документа.

** Как устранить поврежденные документы **

Для получения информации об устранении неполадок с поврежденными документами Word см. Раздел Устранение неполадок с поврежденными документами в Word.

Варианты поддержки Microsoft

Если вы не можете решить эту проблему, вы можете использовать службу поддержки Microsoft для поиска ответов в базе знаний Microsoft и других технических ресурсах. Вы также можете настроить сайт для управления поиском.Чтобы начать поиск, перейдите на сайт поддержки Microsoft.

Дополнительные ресурсы

Если при использовании Word у вас возникают определенные проблемы, перейдите на следующий веб-сайт для поиска дополнительных сведений о версии вашей программы:

Центр решений Microsoft Word: Word

Детальный вид опций

В следующем разделе представлено более подробное описание этих опций.

Вариант 1: поиск исходного документа

Введите имя документа в поле Search (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows), а затем нажмите Введите .

  • Если список File содержит документ, дважды щелкните документ, чтобы открыть его в Word.
  • Если в списке File нет файла, перейдите к Варианту 2.

Вариант 2: поиск файлов резервной копии Word

Имена файлов резервных копий Word заканчиваются расширением .wbk. Если у вас установлен параметр Всегда создавать резервную копию , возможно, существует резервная копия файла.

Примечание

Чтобы найти эту опцию:

  • Word для Office 365 , Word 2019 , Word 2016 и Word 2013 : Выберите Файл, затем Параметры , а затем Дополнительно . Прокрутите вниз до раздела Сохранить и выберите Всегда создавать резервную копию .
  • Word 2010 : Выберите Файл, затем Параметры. На вкладке Сохранить выберите Всегда создавать резервную копию .

Чтобы найти резервную копию файла, выполните следующие действия:

  1. Найдите папку, в которой вы в последний раз сохраняли отсутствующий файл.
  2. Поиск файлов с расширением имени файла .wbk.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши по найденному файлу резервной копии и выберите Открыть .

Если в исходной папке нет файлов .wbk, найдите на компьютере любые файлы .wbk. Для этого выполните следующие действия.

  1. Выберите Старт, введите * .wbk в поле Search (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Start Search в меню Start (в более ранних версиях Windows). Затем нажмите Введите .
  • Если список File содержит файл резервной копии, повторите шаги в варианте 2, чтобы открыть файл.
  • Если в списке File нет файла резервной копии, перейдите к Варианту 3.

Если вы обнаружите какие-либо файлы с именем «Резервная копия», за которым следует имя отсутствующего файла, используйте одну из следующих процедур в зависимости от используемой версии Word.

Word для Office 365 , Word 2019 , Word 2016 и Word 2013

  1. В меню Файл выберите Открыть > Обзор . (В некоторых версиях Word выберите Компьютер > Обзор .)
  2. В списке Файлы типа (Все документы Word) выберите Все файлы .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши файл резервной копии, который вы нашли, и выберите Открыть .

Word 2010

  1. В меню Файл выберите Открыть .
  2. В списке Файлы типа (Все документы Word) выберите Все файлы .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши файл резервной копии, который вы нашли, и выберите Открыть .

Вариант 3. Поиск файлов автосохранения

Имена файлов автосохранения заканчиваются расширением имени файла .asd. По умолчанию Word выполняет поиск файлов с автоматическим восстановлением при каждом запуске, а затем отображает все файлы, найденные в области задач Document Recovery .

  1. Используйте Word для автоматического поиска автоматически восстановленных файлов. Для этого выполните следующие действия:

    1. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Диспетчер задач .
    2. На вкладке Процессы выберите любой экземпляр Winword.exe или Microsoft Word , а затем выберите Завершить задачу или Завершить процесс . Повторяйте этот шаг, пока не закроете все экземпляры Winword.exe и Word.
    3. Закройте диалоговое окно Диспетчера задач Windows и запустите Word.

Если Word находит автоматически восстановленный файл, панель задач Document Recovery открывается в левой части экрана, а отсутствующий документ отображается как « имя документа [Исходный]» или как « имя документа [Восстановлен] «. В этом случае дважды щелкните файл на панели «Восстановление документа», выберите Файл > Сохранить как , а затем сохраните документ как файл .docx. Чтобы вручную изменить расширение на .docx, щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Переименовать .

Ручной поиск автоматически восстановленных файлов

Если панель Document Recovery не открывается, выполните поиск автоматически восстановленных файлов вручную. Для этого воспользуйтесь одной из следующих процедур в зависимости от используемой версии Word.

Word для Office 365 , Word 2019 , Word 2016 и Word 2013

  1. В меню Файл выберите Открыть , а затем Обзор .(В Word 2013 выберите Файл > Открыть > Компьютер > Обзор .)
  2. Перейдите в папку, в которую вы в последний раз сохранили документ, и найдите файлы с расширением .asd.
  3. Если вы не видите свой документ в списке, выберите Файл > Информация > Управление документами (или Управление версиями )> Восстановить несохраненные документы .

Word 2010

  1. В меню Файл выберите Недавние .
  2. Если вы не видите свой документ в списке, выберите Восстановить несохраненные документы .

Поиск файлов .asd

Если вы не можете найти автоматически восстановленный файл в местоположении, указанном в списке Имя папки , выполните поиск любых файлов .asd на всем диске. Для этого выполните следующие действия:

Введите .asd в поле Search (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Start Search в меню Start (в более ранних версиях Windows), а затем нажмите Введите .

  • Если список File не содержит автоматически восстановленных файлов, перейдите к Варианту 4.

  • Если вы обнаружите какие-либо файлы с расширением .asd, используйте одну из следующих процедур, в зависимости от версии Word, которую вы используете:

    Word 2019 , Word 2016 или Word 2013

    1. В меню Файл выберите Открыть , а затем Обзор . (В некоторых версиях вам может потребоваться выбрать ** Компьютер **, а затем Обзор .)
    2. В списке Файлы типа (Все документы Word) выберите Все файлы .
    3. Выберите найденный файл .asd, а затем выберите Открыть .

    Word 2010

    1. В меню Файл выберите Открыть .
    2. В списке Файлы типа (Все документы Word) выберите Все файлы .
    3. Выберите найденный файл .asd, а затем выберите Открыть .

Примечание

На панели Recovery , если вы обнаружите автоматически восстановленный файл, который не открывается правильно, перейдите к Варианту 6 для получения дополнительных сведений о том, как открыть поврежденные файлы.

Вариант 4: поиск временных файлов

Имена временных файлов заканчиваются расширением .tmp. Чтобы найти эти файлы, выполните следующие действия:

  1. Введите .tmp в поле поиска (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows), а затем нажмите Enter .
  2. На панели инструментов Показать только выберите Другое .
  3. Прокрутите файлы и найдите файлы, которые соответствуют дате и времени последнего редактирования документа. Если вы найдете искомый документ, перейдите к варианту 6, чтобы узнать, как восстановить информацию из файла.

Вариант 5. Поиск файлов "~"

Некоторые имена временных файлов начинаются с символа тильды (~). Чтобы найти эти файлы, выполните следующие действия:

  1. Введите ~ в поле поиска (в Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8) или в поле Начать поиск в меню Пуск (в более ранних версиях Windows), а затем нажмите Введите .

  2. Выбрать Посмотреть другие результаты .

  3. Прокрутите файлы и найдите те, которые соответствуют последним датам и времени редактирования документа.

Если вы найдете документ, который ищете, перейдите к Варианту 6, чтобы узнать, как восстановить информацию из файла.

Дополнительные сведения о том, как Word создает и использует временные файлы, см. В разделе Описание того, как Word создает временные файлы.

Вариант 6. Поиск и устранение неисправностей в поврежденных документах

Для получения информации об устранении неполадок с поврежденными документами Word см. Раздел Устранение неполадок с поврежденными документами в Word.

Дополнительная информация

В определенных ситуациях документ Word можно полностью потерять. Например:

  • Если возникает ошибка, вынуждающая Word закрыть
  • Если при редактировании вы испытываете перебои с питанием.
  • Если закрыть документ без сохранения изменений

Примечание

Весь документ может быть утерян, если вы не сохраняли его недавно.Если вы сохранили документ, вы можете потерять только те изменения, которые вы внесли с момента последнего сохранения. Имейте в виду, что некоторые утерянные документы невозможно восстановить.

Функция автовосстановления в Word выполняет аварийное резервное копирование открытых документов при возникновении ошибки. Некоторые ошибки могут помешать функции автоматического восстановления. Функция автосохранения не заменяет сохранение файлов.

Мы не предоставляем никаких утилит для восстановления удаленных документов. Однако некоторые сторонние утилиты для восстановления удаленных документов могут быть доступны в Интернете.

Дополнительные сведения об автовосстановлении см. В следующих статьях:

Заявление об отказе от ответственности за стороннюю информацию

Продукты сторонних производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от Microsoft. Microsoft не дает никаких гарантий, подразумеваемых или иных, в отношении производительности или надежности этих продуктов.

Все еще нужна помощь? Перейдите в сообщество Microsoft.

,

Как устранить поврежденные документы в Word - Office

  • 13 минут на чтение
  • Применимо к:
    Word для Office 365, Word 2019, Word 2016, Word 2013, Word 2010

В этой статье

Примечание

Office 365 профессиональный плюс переименовывается в Microsoft 365 Apps for enterprise .Дополнительные сведения об этом изменении см. В этом сообщении в блоге.

Сводка

В этой статье описывается, как определить поврежденный документ в Word 2007 и более поздних версиях. Кроме того, эта статья содержит шаги, объясняющие, как восстановить текст и данные, содержащиеся в документе, после того, как вы определили документ как поврежденный.

Эта статья предназначена для начинающего и среднего пользователя компьютера. Возможно, вам будет проще выполнить указанные действия, если вы сначала распечатаете эту статью.

Обновление Microsoft Office и Windows

Многие проблемы с программным обеспечением можно решить путем обновления программ Microsoft Office и Windows.

Часто задаваемые вопросы об Центре обновления Windows

Установить обновления Office

Обновление Office с помощью Центра обновления Майкрософт

Поврежденный документ или проблема с программным обеспечением?

Документ Word может быть поврежден по нескольким причинам, которые не позволят вам открыть его. Такое поведение может быть связано с повреждением документа или шаблона, на котором он основан.Это поведение может включать следующее:

  • Неоднократно меняет нумерацию существующих страниц в документе
  • Повторяет разрывы страниц в документе
  • Неправильный макет и форматирование документа
  • Нечитаемые символы на экране
  • Сообщения об ошибках при обработке
  • Компьютер, который перестает отвечать при открытии файла
  • Любое другое непредвиденное поведение, которое нельзя отнести к типичной работе программы

Иногда такое поведение может быть вызвано не только повреждением документа, но и другими факторами.Важно определить, поврежден ли документ или проблема связана с программным обеспечением. Чтобы устранить эти другие факторы, выполните следующие действия:

  1. Поищите подобное поведение в других документах. Попробуйте открыть другие документы Word, чтобы узнать, возникает ли та же проблема. Если они открываются правильно, проблема может быть в документе Word.
  2. Поищите похожее поведение в других программах Microsoft Office. В этом случае проблема может быть связана с другим приложением или операционной системой.

Если какой-либо из этих шагов указывает на то, что проблема не в документе, вам необходимо будет устранить неполадки Word, пакета Office или операционной системы, работающей на компьютере.

Действия по устранению неполадок, чтобы попробовать, если поврежденный документ не открывается

Попробуйте методы в указанном порядке. Если один вам не подходит, попробуйте следующий.

Способ 1. Откройте поврежденный документ в черновом режиме без обновления ссылок

Шаг 1. Настройте Word
  1. Начальное слово.
  2. На вкладке View выберите Draft в группе Views .
  3. Выберите File Menu , затем Options , а затем Advanced .
  4. В разделе Показать содержимое документа выберите Использовать черновой шрифт в представлениях «Черновик» и «Структура» и Показать заполнители изображений .
  5. Прокрутите вниз до раздела Общие , снимите флажок Обновлять автоматические ссылки при открытии , выберите ОК , а затем закройте Word.
Шаг 2. Откройте поврежденный документ
  1. Начальное слово.
  2. Выберите File Menu , а затем выберите Open .
  3. Выберите поврежденный документ, а затем выберите Открыть .

Если вы можете открыть документ, закройте его, а затем снова откройте его, используя метод 6, и исправьте документ. В противном случае перейдите к способу 2.

Метод 2. Вставьте документ как файл в новый документ

Шаг 1. Создайте новый пустой документ
  1. Выберите File Menu , а затем выберите New .

  2. Выберите Пустой документ , а затем выберите Создать .

    Примечание

    Возможно, вам придется повторно применить форматирование к последнему разделу нового документа.

Шаг 2: Вставьте поврежденный документ в новый документ
  1. На вкладке Вставить выберите Вставить объект , а затем выберите Текст из файла .

  2. В диалоговом окне « Вставить файл » найдите и выберите поврежденный документ.Затем выберите Вставить .

    Примечание

    Возможно, вам придется повторно применить форматирование к последнему разделу нового документа.

Способ 3. Создайте ссылку на поврежденный документ

Шаг 1. Создайте пустой документ
  1. В Word выберите File Menu , а затем выберите New .
  2. Выберите Пустой документ , а затем выберите Создать .
  3. В новом документе введите «Это тест.«
  4. Выберите File Menu , а затем выберите Save .
  5. Введите «Спасательная ссылка», а затем выберите Сохранить .
Шаг 2. Создайте ссылку
  1. Выделите текст, который вы ввели на шаге 1-3.
  2. На вкладке Home выберите Copy в группе Clipboard .
  3. Выберите File Menu , а затем выберите New .
  4. Выберите Пустой документ , а затем выберите Создать .
  5. На вкладке Home щелкните стрелку на кнопке Вставить в группе Буфер обмена , а затем выберите Специальная вставка .
  6. Выберите Вставить ссылку , выберите Форматированный текст (RTF) .
  7. Выберите ОК .
Шаг 3. Измените ссылку на поврежденный документ
  1. Щелкните правой кнопкой мыши связанный текст в документе, выберите Связанный объект документа , а затем выберите Ссылки .

  2. В диалоговом окне Ссылки выберите имя файла связанного документа, а затем выберите Изменить источник .

  3. В диалоговом окне Изменить источник выберите документ, который вы не можете открыть, а затем выберите Открыть .

  4. Выберите OK , чтобы закрыть диалоговое окно Links .

    Примечание

    Информация из поврежденного документа появится, если там были какие-либо данные или текст, которые можно восстановить.

  5. Щелкните правой кнопкой мыши связанный текст, наведите указатель на объект Связанный документ , а затем выберите Ссылки .

  6. В диалоговом окне Ссылки выберите Разорвать ссылку .

  7. Когда вы получите следующее сообщение, выберите Да : Вы действительно хотите разорвать выбранные ссылки?

Метод 4. Использование конвертера «Восстановить текст из любого файла»

Примечание

Конвертер «Восстановить текст из любого файла» имеет ограничения.Например, теряется форматирование документа. Кроме того, теряются графика, поля, графические объекты и любые другие элементы, кроме текста. Однако текст поля, верхние и нижние колонтитулы, сноски и концевые сноски сохраняются как простой текст.

  1. В Word выберите File Menu , а затем выберите Open .
  2. В поле Файлы типа выберите Восстановить текст из любого файла (. ) .
  3. Выберите документ, из которого вы хотите восстановить текст.
  4. Выбрать Открыть .

После восстановления документа с помощью конвертера «Восстановить текст из любого файла» имеется некоторый текст двоичных данных, который не преобразован. Этот текст в основном находится в начале и в конце документа. Перед сохранением файла как документа Word необходимо удалить этот текст двоичных данных.

Примечание

Если вы используете Word 2007 и в пользовательском интерфейсе нет кнопки файла, выберите кнопку Office и при необходимости следуйте инструкциям.

Действия по устранению неполадок, чтобы попытаться открыть поврежденный документ

Метод 1. Скопируйте все, кроме последнего знака абзаца, в новый документ

Шаг 1. Создайте новый документ
  1. В Word выберите Файл на ленте, а затем выберите Новый .
  2. Выберите Пустой документ , а затем выберите Создать .
Шаг 2. Откройте поврежденный документ
  1. Выберите Файл на ленте, а затем выберите Открыть .
  2. Выберите поврежденный документ, а затем выберите Открыть .
Шаг 3. Скопируйте содержимое документа, а затем вставьте его в новый документ

Примечание

Если ваш документ содержит разрывы разделов, копируйте только текст между разрывами разделов. Не копируйте разрывы разделов, потому что это может привести к повреждению вашего нового документа. Измените вид документа на черновик при копировании и вставке между документами, чтобы избежать переноса разрывов разделов.Чтобы перейти к черновому виду, на вкладке Вид выберите Черновик в группе Виды документа .

  1. В поврежденном документе нажмите CTRL + END, а затем нажмите CTRL + SHIFT + HOME.
  2. На вкладке Home выберите Copy в группе Clipboard .
  3. На вкладке View выберите Switch Windows в группе Window .
  4. Выберите новый документ, созданный на шаге 1.
  5. На вкладке Home выберите Вставить в группу Буфер обмена .

Если странное поведение не исчезнет, ​​перейдите к методу 8.

Метод 2. Измените шаблон, который используется в документе

Шаг 1. Определите шаблон, который используется в документе
  1. Откройте поврежденный документ в Word.
  2. Выберите Файл на ленте, а затем выберите Параметры .
  3. Выберите надстройки .
  4. В поле Управление выберите Шаблоны в разделе Просмотр надстроек Office и управление ими.
  5. Выберите Go .

В поле Шаблон документа будет указан шаблон, который используется в документе. Если в списке указан шаблон Нормальный , перейдите к шагу 2. В противном случае перейдите к шагу 3.

Шаг 2. Переименуйте глобальный шаблон (Normal.dotm)
  1. Выход из Word.
  2. Нажмите кнопку Start .
  3. В вашей операционной системе найдите normal.dotm. Обычно он находится в этом месте:% userprofile% \ appdata \ roaming \ microsoft \ templates
  4. .
  5. Щелкните правой кнопкой мыши Normal.dotm и выберите Переименовать .
  6. Введите «Oldword.old» и нажмите клавишу ВВОД.
  7. Закройте проводник.
  8. Запустите Word и откройте документ.
Шаг 3. Измените шаблон документа
  1. Откройте поврежденный документ в Word.
  2. Выберите Файл на ленте, а затем выберите Параметры .
  3. Выберите надстройки .
  4. В поле Manage выберите Templates , а затем выберите Go .
  5. Выберите Присоединить .
  6. В папке Templates выберите Normal.dotm , а затем выберите Open .
  7. Выберите OK , чтобы закрыть диалоговое окно Шаблоны и надстройки .
  8. Выйти из Word.
Шаг 4. Убедитесь, что изменение шаблонов сработало.
  1. Начальное слово.
  2. Выберите Файл на ленте, а затем выберите Параметры .
  3. Выберите поврежденный документ, а затем выберите Открыть .

Если странное поведение не исчезнет, ​​перейдите к методу 3.

Метод 3. Запустить Word с настройками по умолчанию

Вы можете использовать переключатель / a для запуска Word, используя только настройки Word по умолчанию.При использовании параметра / a Word не загружает надстройки. Кроме того, Word не использует существующий шаблон Normal.dotm. Перезапустите Word с помощью переключателя / a.

Шаг 1. Запустите Word с помощью переключателя / a
  1. Выходное слово.

  2. Нажмите кнопку Start и найдите Run. В диалоговом окне «Выполнить» введите следующее:

    winword.exe /

Шаг 2. Откройте документ
  1. В Word выберите Файл на ленте, а затем выберите Открыть .
  2. Выберите поврежденный документ, а затем выберите Открыть .

Если странное поведение не исчезнет, ​​перейдите к методу 4.

Метод 4. Смена драйверов принтера

Шаг 1. Попробуйте другой драйвер принтера
  1. Найдите в операционной системе «Устройства и принтеры».
  2. Выберите Добавить принтер .
  3. В диалоговом окне Добавить принтер выберите Добавить локальный принтер .
  4. Выберите Использовать существующий порт , а затем выберите Далее .
  5. В списке Производитель выберите Microsoft .
  6. Выберите Microsoft XPS Document Writer , а затем выберите Далее .
  7. Выберите Используйте драйвер, который установлен в данный момент (рекомендуется) , а затем выберите Далее .
  8. Установите флажок Установить в качестве принтера по умолчанию , а затем выберите Далее .
  9. Выбрать Готово .
Шаг 2. Убедитесь, что изменение драйверов принтера устраняет проблему
  1. Начальное слово.
  2. Выберите Файл на ленте, а затем выберите Открыть .
  3. Выберите поврежденный документ, а затем выберите Открыть .

Если странное поведение не исчезнет, ​​перейдите к шагу 3.

Шаг 3. Переустановите исходный драйвер принтера.

Windows 10 и Windows 7

  1. В операционной системе найдите принтеры.

  2. Выберите исходный принтер по умолчанию, а затем выберите Удалить .

    Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или выберите Продолжить .

  3. Если вам будет предложено удалить все файлы, связанные с принтером, выберите Да .

  4. Выберите Добавить принтер или сканер , а затем следуйте инструкциям мастера Добавить принтер , чтобы переустановить драйвер принтера.

Шаг 4. Убедитесь, что изменение драйверов принтера устраняет проблему
  1. Начальное слово.
  2. Выберите Файл на ленте, а затем выберите Открыть .
  3. Выберите поврежденный документ, а затем выберите Открыть .

Если странное поведение не исчезнет, ​​перейдите к методу 5.

Метод 5. Заставьте Word попытаться восстановить файл

Шаг 1. Ремонтный документ

В Word выберите Файл на ленте, а затем выберите Открыть .

  1. В диалоговом окне Открыть щелкните один раз, чтобы выделить документ Word.
  2. Щелкните стрелку на кнопке Открыть , а затем выберите Открыть и восстановить .
Шаг 2. Убедитесь, что исправление документа устраняет проблему

Убедитесь, что странное поведение больше не возникает. Если странное поведение не исчезнет, ​​перезапустите Windows и перейдите к методу 6.

Метод 6. Измените формат документа, а затем преобразуйте документ обратно в формат Word

Шаг 1. Откройте документ
  1. Начальное слово.
  2. Выберите Файл на ленте, а затем выберите Открыть .
  3. Выберите поврежденный документ, а затем выберите Открыть .
Шаг 2. Сохраните документ в другом формате файла
  1. Выберите файл на ленте, а затем выберите Сохранить как .
  2. Выберите Другие форматы .
  3. В списке Сохранить как тип файла выберите Rich Text Format (* .rtf) .
  4. Выберите Сохранить .
  5. Выберите Файл на ленте, а затем выберите Закрыть .
Шаг 3. Откройте документ, а затем конвертируйте документ обратно в формат файла Word
  1. В Word выберите Файл , а затем выберите Открыть .
  2. Выберите преобразованный документ, а затем выберите Открыть .
  3. Выберите Файл , а затем выберите Сохранить как .
  4. Выберите Word Document для типа Сохранить как .
  5. Переименуйте файл документа и выберите Сохранить .
Шаг 4. Убедитесь, что преобразование формата файла документа устраняет проблему

Убедитесь, что странное поведение больше не возникает. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте сохранить файл в другом формате. Повторите шаги с 1 по 4, а затем попробуйте сохранить файл в следующих форматах файлов в следующем порядке:

  • Веб-страница (.htm; .html)
  • Любой другой формат обработки текста
  • Обычный текст (.txt)

Примечание

Сохранение файлов в формате Plain Text (.txt) и может устранить повреждение документа. Однако все форматирование документа, макрокоды и графика теряются. При сохранении файлов в формате Plain Text (.txt) и необходимо переформатировать документ. Поэтому используйте формат Plain Text (.txt) только в том случае, если другие форматы файлов не решают проблему.

Если странное поведение не исчезнет, ​​перейдите к способу 7.

Метод 7. Скопируйте неповрежденные части поврежденного документа в новый документ

Шаг 1. Создайте новый документ
  1. В Word выберите Файл , а затем выберите Новый .
  2. Выберите Пустой документ , а затем выберите Создать .
Шаг 2. Откройте поврежденный документ
  1. Выберите Файл , а затем выберите Открыть .
  2. Выберите поврежденный документ, а затем выберите Открыть .
Шаг 3. Скопируйте неповрежденные части документа, а затем вставьте неповрежденные части в новый документ

Примечание

Если ваш документ содержит разрывы разделов, копируйте только текст между разрывами разделов. Не копируйте разрывы разделов, потому что это может привести к повреждению вашего нового документа. Измените вид документа на черновик при копировании и вставке между документами, чтобы избежать переноса разрывов разделов. Чтобы перейти к черновому виду, на вкладке Вид выберите Черновик в группе Виды документа .

  1. Найдите и выделите неповрежденную часть содержимого документа в поврежденном документе.
  2. На вкладке Home выберите Copy в группе Clipboard .
  3. На вкладке View выберите Switch Windows в группе Window .
  4. Выберите новый документ, созданный на шаге 1.
  5. На вкладке Home выберите Вставить в группу Буфер обмена .
  6. Повторите шаги с 3a по 3e для каждой неповрежденной части документа. Вы должны восстановить поврежденные разделы вашего документа.

Метод 8: переключите представление документа, чтобы удалить поврежденное содержимое

Если документ кажется усеченным (отображаются не все страницы в документе), возможно, можно переключить вид документа и удалить поврежденное содержимое из документа.

  1. Определите номер страницы, на которой поврежденное содержимое приводит к усечению документа.

    1. В Word выберите Файл , а затем выберите Открыть .
    2. Выберите поврежденный документ, а затем выберите Открыть .
    3. Прокрутите, чтобы просмотреть последнюю страницу, отображаемую перед усеченным документом. Запишите содержимое, отображаемое на этой странице.
  2. Переключите представления, а затем удалите поврежденное содержимое.

    1. На вкладке View в группе Document Views выберите Web Layout или Draft view .
    2. Прокрутите, чтобы просмотреть содержимое, которое отображалось до того, как документ казался усеченным.
    3. Выберите и удалите следующий абзац, таблицу или объект в файле.
    4. На вкладке View в группе Document Views выберите Print Layout . Если документ по-прежнему выглядит усеченным, продолжайте переключать представления и удалять содержимое, пока документ не перестанет отображаться в усеченном виде в представлении Макет печати .
    5. Сохраните документ.

Метод 9: Откройте документ с помощью Блокнота

Если документ поврежден и ни один из предыдущих методов не работает, попробуйте восстановить его содержимое, открыв документ с помощью Блокнота.

Примечание

Используя этот метод, вы потеряете все форматирование. Намерение состоит в том, чтобы восстановить контент.

  1. Найдите поврежденный документ с помощью проводника Windows.
  2. Щелкните документ правой кнопкой мыши и выберите Открыть с помощью .
  3. Выбрать Блокнот :

4. Документ откроется в Блокноте с дополнительным кодом и текстом вокруг содержимого.

Примечание

Возможно, вам придется изменить тип файла с «Текстовые документы ( .txt)» на «Все файлы (. *)». 5. Очистите текст, удалив все или большую часть лишних символов. 6. Выберите файл , а затем выберите Сохранить как… Переименуйте документ, чтобы убедиться, что вы не перезаписываете поврежденный.

Вернитесь в Word и откройте новый документ.Попав в Word, вы можете очистить его и попробовать повторно применить утерянный формат.

,

Как сбросить параметры пользователя и параметры реестра в Word - Office

  • 15 минут на чтение
  • Применимо к:
    Microsoft Word

В этой статье

Примечание

Office 365 профессиональный плюс переименовывается в Microsoft 365 Apps for enterprise .Дополнительные сведения об этом изменении см. В этом сообщении в блоге.

Важно

В этой статье содержится информация о том, как изменить реестр. Обязательно сделайте резервную копию реестра, прежде чем вносить в него изменения. Убедитесь, что вы знаете, как восстановить реестр в случае возникновения проблемы. Дополнительные сведения о резервном копировании, восстановлении и изменении реестра см. В разделе Описание реестра Microsoft Windows.

Сводка

В этой статье описаны различные методы, которые можно использовать для сброса параметров пользователя и параметров реестра в Microsoft Office Word.

Есть два основных типа параметров, которые вы можете определить в Word. Эти параметры следующие:

  • Опции, влияющие на способ работы программы. (Информация о таких параметрах обычно хранится в реестре Microsoft Windows.)
  • Параметры, влияющие на форматирование или внешний вид одного или нескольких документов. (Информация для такого рода опций хранится в шаблонах или документах.)

При устранении необычного поведения в программе или документе сначала определите, может ли проблема быть вызвана форматированием, параметрами или настройками.Если такое поведение наблюдается в нескольких документах, мы рекомендуем вам попробовать сбросить Microsoft Word до настроек программы по умолчанию.

Как сбросить параметры пользователя и параметры реестра в Word

Чтобы мы могли сбросить параметры пользователя и параметры реестра в Microsoft Word, перейдите в раздел «Вот простое решение». Если вы предпочитаете самостоятельно сбрасывать параметры пользователя и параметры реестра в Microsoft Word, перейдите в раздел «Я исправлю это сам».

Вот простое решение

Чтобы устранить эту проблему автоматически, нажмите кнопку Загрузить .В диалоговом окне Загрузка файла щелкните Запустить или Открыть , а затем следуйте инструкциям мастера простого исправления.

  • Этот мастер может быть только на английском языке. Однако автоматическое исправление также работает для других языковых версий Windows.
  • Если вы не используете тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение простого решения на флэш-накопитель или компакт-диск, а затем запустите его на компьютере, на котором возникла проблема.
Я сам исправлю

Предупреждение. При неправильном изменении реестра с помощью редактора реестра или другим способом могут возникнуть серьезные проблемы.Эти проблемы могут потребовать переустановки операционной системы. Майкрософт не может гарантировать, что эти проблемы могут быть решены. Вы вносите изменения в реестр на свой страх и риск.

Чтобы вручную сбросить ключ реестра, необходимо сначала удалить его. Для этого выполните следующие действия.

Важно! Всегда экспортируйте раздел реестра перед его удалением. Этот шаг важен, потому что вам может потребоваться восстановить функциональность, предоставляемую ключом.

  1. Закройте все программы Microsoft Office.

  2. Щелкните Пуск , щелкните Выполнить , введите regedit, а затем щелкните ОК .

  3. Разверните соответствующие папки, чтобы найти раздел реестра, который вы хотите удалить. (См. Раздел «Основные расположения параметров Word в реестре Windows».)

  4. Щелкните, чтобы выбрать ключ, который вы хотите удалить.

  5. Используйте один из следующих методов в зависимости от вашей операционной системы:

    • В Microsoft Windows 2000 щелкните Экспорт файла реестра в меню Реестр , введите имя файла для резервной копии ключа и затем щелкните Сохранить .
    • В Windows XP и более поздних версиях или в Microsoft Windows Server 2003 и более поздних версиях щелкните Экспорт в меню Файл , введите имя файла для резервной копии ключа и затем щелкните Сохранить .
  6. Убедитесь, что выбран только что экспортированный ключ, а затем щелкните Удалить в меню Изменить .

  7. Когда вам будет предложено ответить на одно из следующих сообщений, нажмите Да :

    • Вы уверены, что хотите удалить этот ключ?
    • Вы действительно хотите удалить этот ключ и все его подразделы?
  8. Закройте редактор реестра.

После удаления раздела реестра и перезапуска программы Word запускает программу установки, чтобы правильно восстановить раздел реестра. Если вы хотите восстановить раздел реестра перед запуском программы, восстановите установку, выполнив действия, описанные в разделе «Восстановление Word (Office)».

Дополнительная информация

Основные расположения настроек Word в реестре Windows

Вы можете сбросить некоторые настройки Word, такие как разделы Word Data и Options в реестре Windows, с помощью служебной программы для устранения неполадок, содержащейся в Support.точечный шаблон.

Ключ слова

Word 2016

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Word

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Word

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Word

Word 2007

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Word

Word 2003

HKEY_CURRENT_USER \ Программное обеспечение \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Word

Word 2002

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 10.0 \ Word

Word 2000

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 9.0 \ Word

Изменения, внесенные в этот ключ HKEY_CURRENT_USER, отражаются в следующих ключах Word 2003, Word 2002 и Word 2000:

Word 2003

HKEY_USERS.DEFAULT \ Software \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Word

Word 2002

HKEY_USERS.ПО УМОЛЧАНИЮ \ Software \ Microsoft \ Office \ 10.0 \ Word

Word 2000

HKEY_USERS.DEFAULT \ Software \ Microsoft \ Office \ 9.0 \ Word

Разница между расположением «HKEY_CURRENT_USER» и расположением HKEY_USER заключается в том, что первое применяется только к текущему пользователю системы, а второе является расположением по умолчанию для всех пользователей. Однако записи Word одинаковы для обоих расположений. Следовательно, любое изменение, внесенное в одно место, автоматически отражается в другом месте.

Примечание

В остальной части этого раздела все ссылки на дерево HKEY_CURRENT_USER относятся также к дереву HKEY_USERS, за исключением программ 2007 Microsoft Office 2007 и если иное не указано.

Клавиша данных и клавиша параметров - это наиболее часто изменяемые области.

Ключ данных

Word 2016

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Word \ Data

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER \ Программное обеспечение \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Word \ Data

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Word \ Data

Word 2007

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Word \ Data

Word 2003

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Word \ Data

Word 2002

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 10.0 \ Word \ Data

Word 2000

HKEY_CURRENT_USER \ Программное обеспечение \ Microsoft \ Office \ 9.0 \ Word \ Data

Этот ключ содержит двоичную информацию для списков «последних использованных», включая список последних использованных файлов и список последних использованных адресных книг. Этот ключ также содержит настройки «Отслеживать изменения» и «Редактировать».

Клавиша опций

Word 2016

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Word \ Options

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Word \ Options

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER \ Программное обеспечение \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Word \ Параметры

Word 2007

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Word \ Options

Word 2003

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Word \ Options

Word 2002

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 10.0 \ Word \ Options

Word 2000

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 9.0 \ Word \ Options

В этом ключе хранятся параметры, которые можно установить из Microsoft Word, либо путем изменения параметров меню, либо путем запуска служебной программы параметров реестра.Дополнительные сведения см. В разделе «Использование служебной программы параметров реестра».

Параметры разделены на две группы: параметры по умолчанию и дополнительные параметры. Параметры по умолчанию устанавливаются в процессе установки. Вы можете изменить их, изменив параметры в Word. (Чтобы изменить параметры в Word, щелкните Параметры в меню Инструменты.)

Эти параметры могут отображаться или не отображаться в реестре.

Ключ мастера

Word 2003

HKEY_CURRENT_USER \ Программное обеспечение \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Word \ Wizards

Word 2002

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 10.0 \ Word \ Wizards

Word 2000

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 9.0 \ Word \ Wizards

В этом ключе хранятся все настройки мастера по умолчанию. Эти настройки создаются при первом запуске мастера.

Общий ключ

Word 2016

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common

Word 2013

HKEY_CURRENT_USER \ Программное обеспечение \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Общий

Word 2010

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Common

Word 2007

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Common

Word 2003

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Common

Word 2002

HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 10.0 \ Common

Word 2000

HKEY_CURRENT_USER \ Программное обеспечение \ Microsoft \ Office \ 9.0 \ Общий

Этот ключ используется другими программами Microsoft, такими как программы Office. Эти настройки используются программами совместно. Изменения, внесенные в настройки одной программы, также отображаются в настройках другой программы.

Клавиша общих инструментов

Word 2016, 2013, 2010, 2007, 2003, 2002 и 2000:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Общие инструменты

Этот ключ содержит пути для всех утилит Windows. (Путь может включать такие утилиты, как Equation, WordArt и MS Graph.) Пути для графических фильтров и текстовых конвертеров также регистрируются в этом месте.

Ремонтное слово (офис)

Word может обнаруживать и устранять проблемы, связанные с программой установки. Эта функция использует установщик Windows для исправления проблем с отсутствующими файлами и восстановления параметров реестра.

Для восстановления или сброса файлов и значений Word можно использовать следующие методы:

  • Метод 1. Используйте функцию «Обнаружение и восстановление»
  • Метод 2: Восстановить слово в режиме обслуживания
  • Метод 3. Переустановите Word (Office)
Метод 1. Используйте функцию «Обнаружение и восстановление» или «Диагностика Microsoft Office».

Примечание

Этот метод ремонта является наименее агрессивным.Если этот метод не решает проблему, возможно, вам все равно придется использовать один из других методов.

Чтобы запустить функцию «Обнаружение и восстановление» в Word 2003 и более ранних версиях Word, щелкните «Обнаружить и восстановить » в меню «Справка » в Word. Функция обнаружения и восстановления исправляет и восстанавливает Word. Все файлы, записи реестра и дополнительные ярлыки для всех программ Office проверяются и исправляются. Если вы запускаете «Обнаружение и восстановление» из Word, все другие программы Office также проверяются.Эта функция выполняет только контрольную сумму.

Функция «Обнаружение и восстановление» может также восстанавливать ярлыки программы Word в меню Пуск . Чтобы восстановить ярлыки программы Word, щелкните Справка , щелкните Обнаружить и восстановить , а затем установите флажок Восстановить мои ярлыки при восстановлении .

Если «Обнаружение и восстановление» не решает проблему, возможно, вам придется переустановить Word. Функция Reinstall в диалоговом окне Maintenance Mode выполняет то же действие, что и обнаружение и восстановление, за исключением того, что Reinstall копирует файл, если файлы имеют одинаковые версии.При обнаружении и восстановлении файл не копируется, если у установочного файла правильная версия и контрольная сумма.

Примечание

Функция «Обнаружение и восстановление» не восстанавливает поврежденные документы или поврежденные ключи данных в реестре или в обычном шаблоне.

Если файл, который Word использует при запуске, отсутствует, установщик Windows автоматически устанавливает этот файл перед запуском программы.

В Word 2007 запустите функцию диагностики Microsoft Office. Для этого нажмите кнопку Microsoft Office , нажмите Параметры Word , нажмите Ресурсы, , а затем нажмите Диагностика .

В Word 2010 восстановите Word или установленный пакет Office в панели управления .

Метод 2: Восстановить слово в режиме обслуживания

Примечание

Это средний способ ремонта. Если этот метод не решает проблему, возможно, вам все равно придется переустановить Word.

Процесс установки режима обслуживания аналогичен процессу в более ранних версиях Word. Процесс настройки режима обслуживания позволяет вам восстановить, добавить или удалить функции, а также удалить программу.«Ремонт» - это функция в режиме обслуживания, которая находит, а затем исправляет ошибки в установке.

Чтобы выполнить ремонт в режиме обслуживания, выполните следующие действия:

  1. Закройте все программы Office.

  2. Используйте один из следующих методов в зависимости от вашей операционной системы:

    • В Windows 7 или Windows Vista нажмите Пуск и введите добавить удалить.
    • В Windows XP или Windows Server 2003 щелкните Пуск , а затем щелкните Панель управления .
    • В Windows 2000 щелкните Пуск , укажите Параметры , а затем щелкните Панель управления .
  3. Откройте Установка и удаление программ .

  4. Щелкните Изменение или удаление программ , щелкните ** Microsoft Office ** ( Microsoft Office Word ) или версию Office или Word, которая у вас есть в списке Установленные программы , а затем щелкните Изменить .

  5. Щелкните Восстановить или Восстановить Word ( Repair Office ), а затем щелкните Продолжить или Далее .

  6. В Word 2003 и более ранних версиях Word щелкните Обнаружить и исправить ошибки в моей установке Word или щелкните Обнаружить и исправить ошибки в моей установке Office , установите флажок Восстановить мои ярлыки меню «Пуск» , а затем щелкните Установить .

Метод 3. Переустановите Word (Office)

Примечание

Этот способ ремонта является наиболее агрессивным. В этом режиме для Word восстанавливаются настройки по умолчанию, за исключением настроек, которые хранятся в глобальном шаблоне (Normal.точка или Normal.dotm). Чтобы сделать это в Word 2003 и более ранних версиях Word, выполните следующие действия:

  1. Закройте все программы Office.

  2. Используйте один из следующих методов в зависимости от вашей операционной системы:

    • В Windows 7 или Windows Vista нажмите Пуск и введите добавить удалить.
    • В Windows XP или Windows Server 2003 щелкните Пуск , а затем щелкните Панель управления .
    • В Windows 2000 щелкните Пуск , укажите Параметры , а затем щелкните Панель управления .
  3. Откройте Установка и удаление программ .

  4. Щелкните Изменение или удаление программ , щелкните Microsoft Office 2003 ( Microsoft Office Word 2003 ) или версию Office или Word, которая у вас есть в списке Установленные программы , а затем щелкните Изменить .

  5. Щелкните Repair Word ( Repair Office ), а затем щелкните Далее .

  6. Щелкните Переустановить Word ( Переустановите Office ), а затем щелкните Установить .

Для получения дополнительных сведений о Word 2007 или Word 2010 щелкните следующий номер статьи в базе знаний Microsoft:

924611 Как установить отдельные компоненты Office 2007 или восстановить установленные программы Office 2007

Шаблоны и надстройки

Глобальный шаблон (Normal.dotm или Normal.точка)

Чтобы изменения форматирования, записи автотекста и макросы, хранящиеся в глобальном шаблоне (Normalm.dot или Normal.dot), не влияли на поведение Word и открываемых документов, переименуйте глобальный шаблон (Normal.dotm или Normal. точка). Переименование шаблона позволяет быстро определить, является ли глобальный шаблон причиной проблемы.

При переименовании шаблона Normal.dotm в Word 2007 или более поздней версии или шаблона Normal.dot в Word 2003 и более ранних версиях Word для некоторых параметров восстанавливаются значения по умолчанию.К ним относятся настраиваемые стили, настраиваемые панели инструментов, макросы и записи автотекста. Мы настоятельно рекомендуем вам переименовать шаблон вместо удаления шаблона Normal.dotm или шаблона Normal.dot. Если вы определите, что проблема заключается в шаблоне, вы сможете скопировать пользовательские стили, пользовательские панели инструментов, макросы и записи автотекста из шаблона Normal.dot, который был переименован.

Определенные типы конфигураций могут создавать более одного шаблона Normal.dotm или шаблона Normal.dot.К таким ситуациям относятся случаи, когда на одном компьютере запущено несколько версий Word, или случаи, когда на одном компьютере установлено несколько рабочих станций. В таких ситуациях убедитесь, что вы переименовали правильную копию шаблона.

Чтобы переименовать файл глобального шаблона, выполните следующие действия:

  1. Закройте все программы Office.
  2. Щелкните Пуск , щелкните Выполнить , введите cmd, а затем щелкните ОК .
  3. Введите следующую команду, соответствующую используемой версии Word, и нажмите Enter:
    • Word 2002 и Word 2003: ren% userprofile% \ Application Data \ Microsoft \ Templates \ Normal.точка OldNormal.dot
    • Word 2007 и Word 2010: ren% userprofile% \ Application Data \ Microsoft \ Templates \ Normal.dotm OldNormal.dotm
  4. Введите exit и нажмите Enter.
    При перезапуске Word создается новый глобальный шаблон (Normal.dot), содержащий настройки Word по умолчанию.
Надстройки (WLL) и шаблоны в папках автозагрузки Word и Office

Когда вы запускаете Word, программа автоматически загружает шаблоны и надстройки, расположенные в папках автозагрузки.Ошибки в Word могут быть результатом конфликтов или проблем с надстройкой.

Чтобы определить, является ли элемент в папке автозагрузки причиной проблемы, вы можете временно очистить папку. Word загружает элементы из папки автозагрузки Office и папки автозагрузки Word.

Чтобы удалить элементы из папок автозагрузки, выполните следующие действия:

  1. Закройте все экземпляры Word, включая Microsoft Outlook, если Word установлен в качестве редактора электронной почты.

  2. Воспользуйтесь одним из следующих методов в зависимости от используемой версии Word:

    • Word 2002:

      Щелкните Пуск , щелкните Выполнить , введите% programfiles% \ Microsoft \ Office \ Office10 \ Startup, а затем щелкните ОК .

    • Word 2003:

      Щелкните Запустите , щелкните Запустите , введите% programfiles% \ Microsoft \ Office \ Office11 \ Startup, а затем щелкните ОК .

    • Word 2007:

      Щелкните Запустите , щелкните Запустите , введите% programfiles% \ Microsoft \ Office \ Office12 \ Startup, а затем щелкните ОК .

    • Word 2010:

      Щелкните Запустите , щелкните Запустите , введите% programfiles% \ Microsoft \ Office \ Office14 \ Startup, а затем щелкните ОК .

    • Word 2013:

      Щелкните Запустите , щелкните Запустите , введите% programfiles% \ Microsoft \ Office \ Office15 \ Startup, а затем щелкните ОК .

  3. Щелкните правой кнопкой мыши один из файлов, содержащихся в папке, а затем щелкните Переименовать .

  4. После имени файла введите .old и нажмите Enter. Важно Обратите внимание на исходное имя файла. Возможно, вам придется переименовать файл, используя его исходное имя.

  5. Начальное слово.

  6. Если вы больше не можете воспроизвести проблему, вы нашли конкретную надстройку, которая вызывает проблему. Если вам необходимы функции, предоставляемые надстройкой, обратитесь к поставщику надстройки за обновлением.

    Если проблема не устранена, переименуйте надстройку, используя ее исходное имя, а затем повторите шаги с 3 по 5 для каждого файла в папке автозагрузки.

  7. Если вы все еще можете воспроизвести проблему, щелкните Start , щелкните Run , введите% userprofile% \ Application Data \ Microsoft \ Word \ Startup, а затем щелкните OK .

  8. Повторите шаги с 3 по 5 для каждого файла в этой папке автозагрузки.

Надстройки COM
Надстройки

COM могут быть установлены в любом месте, и они устанавливаются программами, которые взаимодействуют с Word.

Чтобы просмотреть список надстроек COM в Word 2010, нажмите кнопку Microsoft Office, щелкните Параметры , а затем щелкните Надстройки .

Чтобы просмотреть список надстроек COM в Word 2007, нажмите кнопку Microsoft Office, щелкните Параметры Word , а затем щелкните Надстройки .

Чтобы просмотреть список установленных надстроек COM в Word 2003 и более ранних версиях Word, выполните следующие действия:

  1. В меню Инструменты щелкните Настроить .
  2. Щелкните вкладку Команды .
  3. В списке Категория щелкните Инструменты .
  4. Перетащите команду COM Add-Ins на панель инструментов.
  5. Щелкните Закрыть .
  6. Нажмите новую кнопку COM Add-Ins , чтобы просмотреть COM-надстройки, загружаемые вместе с Word.

Если надстройки перечислены в диалоговом окне COM Add-Ins , временно отключите каждую надстройку. Для этого снимите флажок для каждой надстройки COM в списке, а затем нажмите ОК . При перезапуске Word Word не загружает надстройки COM.

Используйте утилиту параметров реестра

Вы можете использовать служебную программу параметров реестра для проверки и изменения параметров Word в реестре Windows. Утилита параметров реестра находится в шаблоне Support.dot.

Примечание

Шаблон Support.dot не включен в Word 2007 или более поздние версии.

Для получения дополнительных сведений об утилите параметров реестра щелкните следующий номер статьи в базе знаний Microsoft:

820917 Как изменить параметры Word в реестре Windows для Word 2003

Сводка параметров Word и место их хранения

Примечание. В следующей таблице «Шаблон» относится либо к шаблону Normal.dot, либо к пользовательскому шаблону.

Реестр Реестр Реестр Реестр Реестр
Название настройки Место хранения
Текст в формате автозамены Normal.dotm или Normal.dot
Автозамена-Общие записи .ACL файлы user.acl
Путь автосохранения
Автотекст Шаблон
Название компании Winword.exe
Назначение пользовательских клавиш Шаблон
Замена шрифта
Макросы Шаблон / документ
Редактирование изображений
Распечатать бланки данных Документ
Привязка к сетке
Стили Шаблон / документ
Панели инструментов Шаблон / документ
Информация о пользователе
Просмотр панелей инструментов Шаблон
Вид / панель инструментов Шаблон
Детали документа Шаблон

Списки автозамены используются программами Office совместно.Любые изменения, которые вы вносите в записи и настройки автозамены, когда вы работаете в одной программе, немедленно становятся доступными для других программ. Кроме того, Word может хранить элементы автозамены, состоящие из форматированного текста и графики.

Информация об автозамене хранится в разных местах. Эти местоположения перечислены в следующей таблице.

Реестр Реестр
Информация для автозамены Место хранения
Записи автозамены, общие для всех программ .Файл ACL в папке% UserProfile% \ Application Data \ Microsoft \ Office
Записи автозамены, используемые только Word (форматированный текст и графика) Normal.dot
Настройки автозамены (исправьте две начальные заглавные буквы, пишите названия дней с заглавной буквы, заменяйте текст по мере ввода)
Параметры автозамены, используемые только в Word (исправляет случайное использование клавиши CAPS LOCK, первая буква предложения заглавная)
.

Смотрите также

 
Поиск по сайту

 

Популярные уроки

Бесплатная программа Frontpage для создания сайтов  

Структура страницы сайта  

Как создать главную страницу сайта 

Как установить язык сайта  

Как создать макет веб-страницы в программе Frontpage

Как создать шапку для сайта

Просмотр сайта в разных браузерах

Как разместить текст на сайте

Возможности Frontpage

Как задать фон страницы сайта в Frontpage

Как вставить видео на сайт

Как создать новые страницы сайта в Frontpage

Как сделать бегущую строку в html

Как разместить сайт в интернете

 Наверх >>  

         

Школа Продающих Сайтов Андрея Громова © 2012-2020 г.

Копирование материалов сайта запрещено.

Написать письмо

Карта сайта, XML.