Как отменить печать документа на принтере: очистка очереди печати
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите, как можно настроить принтер: я на него отправила 3 документа на распечатку. В результате один он распечатал, а другие два нет. Сейчас сколько не отправляю документов — он ничего не печатает.
Всплывает окошко с очередью печати документов — один из них похоже завис. Никак не получается очистить эту очередь печати или удалить. Как это можно сделать?
Марина.
Доброго дня!
Да, есть подобная проблема: при отправке нескольких файлов на распечатку (особенно, если они большие и весят несколько десятков мегабайт, содержат графику, чертежи и пр.), нередко, когда очередь печати подвисает. И, разумеется, пока она не будет очищена - принтер может никак не реагировать на отправку новых документов на распечатку.
Собственно, сегодняшняя статья будет на эту проблематику...
👉 Кстати!
Все возможные причины, по которым принтер не печатает документы и ставит их в очередь, подробно описаны тут: https://poprinteram.ru/stavit-v-ochered-no-ne-pechataet.html
*
Содержание статьи
3 способа отменить печать документов на принтере
Способ №1: через свойства принтера
1) Сначала необходимо открыть 👉 панель управления Windows по адресу:
Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры
2) Далее щелкнуть правой кнопкой мышки по принтеру, на который вы отправляете документы на распечатку. Во всплывшем окне выбрать "Просмотр очереди печати" (как на скрине ниже).
Просмотр очереди печати
3) После чего, выбрав любой из документов, присутствующих в очереди, можете отменить (для удаления его из очереди - просто выделите мышкой и нажмите клавишу Del). См. пример ниже.
Также посоветую попробовать перезапустить печать документа, перед его удалением из очереди.
Щелкаем правой кнопкой мышки по документу и отменяем его распечатку...
Данный способ в половине случаев поможет решить проблему. Однако, иногда, сколько бы вы раз кнопку Del не нажимали - из очереди печати ни один документ может не удаляться. В таких тяжелых случаях, используйте нижеприведенные варианты.
*
Способ №2: остановка службы и чистка папки PRINTERS
В Windows есть специальная служба, отвечающая за печать документов (называется "Диспетчер печати" или "Spooler").
Так вот, если ее работу остановить — то можно будет "вручную" удалить все файлы, которые были отправлены на печать. Собственно, ниже будет показано, как это сделать.
1) Сначала необходимо открыть список служб. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R, и введите команду services.msc. Пример ниже (работает во всех версиях Windows).
services.msc - открываем список служб в Windows
2) Далее найдите в списке службу с именем "Диспетчер печати" или "Spooler" — необходимо остановить ее. См. на скрин ниже.
Остановка диспетчера печати
3) После остановки службы, зайдите в папку: C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS
4) В этой папке необходимо удалить все файлы с расширениями .SPL и .SHD (у меня на компьютерах эта папка вообще пустая...).
👉 Примечание!
Если вдруг файлы не будут удаляться, воспользуйтесь рекомендациями из этой статьи.
Эта папка пустая
5) Включите службу "Диспетчер печати" (которую до этого отключили) и проверьте работу принтера. Проблема должна быть решена.
*
Способ №3: с помощью командной строки
В некоторых случаях предыдущие способы могут не сработать, например, при зависании проводника. В этом случае, все можно сделать в командной строке за несколько шагов.
1) Первое, что необходимо сделать — это открыть 👉 командную строку от имени администратора. Для этого, откройте диспетчер задач (сочетание Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc) и нажмите
"Файл/новая задача", впишите команду CMD и поставьте галочку, что задача должна быть от имени администратора. Пример ниже.
Запуск командной строки от имени администратора
2) Далее введите команду net stop spooler и нажмите Enter. Служба печати должна быть остановлена (см. пример ниже).
Служба печати остановлена
3) После введите последовательно две команды:
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl
После ввода каждой - нажимайте Enter. Благодаря этим командам, из системной папки PRINTERS будут удалены временные файлы для распечатки (именно они и присутствуют в очереди печати).
Временные файлы, отправленные на печать, были удалены
Обратите внимание, что после ввода каждой команды ничего не должно писаться в ответ (это означает, что команда выполнена успешно).
4) Далее запустите службу печати, введя команду net start spooler.
Служба печати снова запущена
PS
Если после очистки очереди печати принтер так и не стал печатать вновь отравленные документы (извиняюсь за тавтологию), рекомендую ознакомиться вот с этой статьей: https://ocomp.info/ne-pechataet-printer-chto-delat.html
*
Надеюсь, ваша проблема будет решена...
Всего доброго!
👋
Первая публикация: 23.03.2018
Корректировка: 6.04.2020
Полезный софт:
ВидеоМОНТАЖ
Отличное ПО для начала создания своих собственных видеороликов (все действия идут по шагам!). Видео сделает даже новичок!
Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от мусора (ускоряет систему, удаляет мусор, оптимизирует реестр).
Другие записи:
Как отменить задание печати в Word 2013
Программное обеспечение
Microsoft Office для Mac
Word
Как отменить задание печати в Word 2013
Автор: Дэн Гукин
Самый быстрый и простой способ Отменить задание печати в Word 2013 - это броситься к принтеру и нажать кнопку «Отмена». Иногда на кнопке отображается красный значок X. Коснитесь этой кнопки, и принтер остановится - возможно, не сразу, но кнопка отменяет печать документа.
Более неудобный способ отменить задание печати - использовать Windows. Этот метод состоит из нескольких шагов, и он не всегда бывает успешным. Это связано с тем, что большинство документов имеют небольшой размер и отправляются на принтер раньше, чем вы успеваете их остановить. Но если вы хотите попробовать, выполните следующие действия:
1Дважды щелкните значок маленького принтера возле текущего времени на панели задач.
Если вы не видите значок li’l printer, значит, отменять задание на печать с помощью этой техники уже поздно. В противном случае вы увидите окно принтера, в котором перечислены все задания на печать в очереди.
2 Щелкните имя задания документа Word в списке.
Выделите задание, которое хотите отменить.
3 В меню окна выберите команду Документ → Отмена или команду Документ → Отменить печать.
Подойдет любой вариант.
4 Щелкните Да или ОК, чтобы завершить задание.
Это прервет задание.
5 По завершении закройте окно принтера.
Принтеру может потребоваться некоторое время, чтобы остановить печать.Это потому, что у принтера есть собственная память, и несколько страниц документа могут храниться там. и продолжают печатать даже после того, как вы прикажете принтеру остановиться. (Тупой принтер - глупый.)
Остановка задания на печать - это задача Windows, а не Word.
Если вы используете сетевой принтер, возможно, вы не сможете отменить печать. Ну что ж.
Об авторе книги
Дэн Гукин написал оригинальную книгу Для чайников , DOS для чайников, в 1991 году и запустил феномен.С тех пор его список бестселлеров продолжает расти. Тираж его книг превышает 12 миллионов экземпляров, переведенных на 32 языка. Дэн приветствует посетителей на своем веб-сайте www.wambooli.com.
.
Как отменить задание печати в Windows 10
Компьютеры
Операционные системы
Windows 10
Как отменить задание печати в Windows 10
Энди Рэтбоун
В Windows 10 необходимо использовать очередь печати, чтобы отменить задание печати. Только что поняли, что отправили на принтер неправильный 26-страничный документ? Итак, вы паникуете и нажимаете кнопку выключения принтера. К сожалению, многие принтеры автоматически возобновляют работу с того места, на котором они остановились, когда вы снова их включаете, оставляя вам или вашим коллегам разобраться с беспорядком.
Чтобы удалить ошибку из памяти принтера, выполните следующие действия:
На панели задач рабочего стола щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите имя принтера во всплывающем меню.
Чтобы увидеть значок вашего принтера, вам может потребоваться щелкнуть маленькую направленную вверх стрелку слева от значков на панели задач рядом с часами.
Когда вы выбираете имя вашего принтера, появляется удобное окно очереди печати .
Используйте очередь печати, чтобы отменить задание на печать.
Щелкните правой кнопкой мыши ошибочный документ и выберите «Отмена», чтобы завершить задание. Если будет предложено подтвердить, нажмите кнопку Да. Повторите эти действия с любыми другими перечисленными нежелательными документами.
Очередь вашего принтера может очиститься через минуту или две. (Чтобы ускорить процесс, щелкните меню «Просмотр» и выберите «Обновить».) Когда очередь печати очистится, снова включите принтер; он не будет продолжать печатать тот же проклятый документ.
Очередь печати, также известная как спулер печати , перечисляет все документы, терпеливо ожидающие доставки к вашему принтеру.Не стесняйтесь изменять порядок печати, перетаскивая документы вверх или вниз по списку. (Однако вы не можете ничего перемещать перед печатаемым в данный момент документом.)
Совместное использование вашего принтера в сети? Задания на печать, отправленные с других компьютеров, иногда попадают в очередь печати вашего компьютера , поэтому вам ‘ ll необходимо отменить неудачные. (Сетевым людям, которые используют свой принтер , возможно, также придется удалить ваши неудачные задания на печать.)
Если в вашем принтере заканчивается бумага во время выполнения задания и он постоянно останавливается, добавьте еще бумаги. Затем, чтобы снова начать работу, откройте очередь печати, щелкните документ правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить». (На некоторых принтерах есть кнопка «В сети», которую вы нажимаете, чтобы снова начать печать.)
Вы можете отправлять товары на принтер, даже если вы работаете в кафе со своим ноутбуком. Позже, когда вы подключаете ноутбук к принтеру, очередь печати замечает и начинает отправку ваших файлов.(Будьте осторожны: документы, находящиеся в очереди печати, отформатированы для вашей конкретной модели принтера. Если впоследствии вы подключите свой портативный компьютер к принтеру другой модели , ожидающие в очереди печати документы не будут распечатываться правильно.)
.
Устранение неполадок при сбоях печати в Word - Office
15 минут на чтение
Применимо к:
Word 2013, Word 2010, Word 2007, Word 2003
В этой статье
Сводка
В этой статье предлагаются способы диагностики и устранения проблем, связанных с невозможностью распечатать документ Microsoft Word.
Дополнительная информация
Примеры сбоев печати:
При попытке распечатать файл появляются сообщения об ошибках и другие сообщения.
Принтер не отвечает.
Файлы печатаются как бессмысленные символы. В этой статье не обсуждаются проблемы вывода на принтер, такие как проблемы с позиционированием конвертов, отсутствие графики и неточные номера страниц.
Примечание
Прежде чем продолжить, просмотрите раздел «Ссылки», в котором описаны известные проблемы Word, которые могут соответствовать поведению вашего принтера.Если вы не нашли соответствия вашему сообщению об ошибке или поведению вашего принтера, выполните действия, описанные в этой статье, чтобы устранить проблему с печатью.
Чтобы устранить сбой печати в Word, необходимо определить его причину. Причины обычно относятся к одной из следующих категорий:
Поврежденные документы или поврежденное содержимое документов
Сама программа Word
Драйвер принтера
Операционная система Windows
Связь или оборудование
Не делайте предположений о том, что является причиной проблемы с печатью.Вместо этого полагайтесь на систематическое устранение неполадок, чтобы выявить причину.
Используйте следующие тесты, чтобы определить причину сбоя печати.
Шаг 1. Тестовая печать в других документах
Поврежденные документы или документы, содержащие поврежденную графику или поврежденные шрифты, могут вызывать ошибки печати в Word. Перед переустановкой драйверов или программного обеспечения проверьте способность программы Word печатать. Для этого выполните следующие действия.
Word 2013, Word 2010 и Word 2007
Откройте новый пустой документ в Word.
В первой строке документа введите следующий текст:
= ранд (10)
Нажмите Enter. Это вставит 10 абзацев образца текста.
Попробуйте распечатать документ.
Если документ печатается успешно, измените шрифт на другой или вставьте картинку, таблицу или рисованный объект.
Чтобы изменить шрифт, выполните следующие действия:
Используйте указывающее устройство, чтобы выбрать образец текста.
Щелкните Home .
В списке Шрифт щелкните, чтобы выбрать другой шрифт.
Чтобы вставить картинку, выполните следующие действия:
Щелкните вкладку Insert , а затем щелкните Clip Art . (В Word 2013 щелкните вкладку Вставить , а затем щелкните Сетевые изображения .)
На панели задач Clip Art оставьте поле Search text пустым, а затем щелкните Go .(В Word 2013 введите термин в поле поиска Office.com Clip Art , а затем щелкните Поиск .)
Щелкните правой кнопкой мыши одно из изображений и выберите Вставить .
Закройте панель задач «Картинка».
Чтобы вставить таблицу, выполните следующие действия:
Щелкните Вставить , щелкните Таблица , а затем щелкните Вставить таблицу .
Введите необходимое количество столбцов и строк, а затем нажмите ОК .
Чтобы вставить рисованный объект, выполните следующие действия:
Щелкните Вставить , а затем щелкните Фигуры .
Дважды щелкните одну из фигур.
Еще раз проверьте функцию печати.
Word 2003
Откройте новый пустой документ в Word.
В первой строке документа введите следующий текст: = ранд (10)
Нажмите Enter.Это вставит 10 абзацев образца текста.
Попробуйте распечатать документ.
Если документ печатается успешно, измените шрифт на другой или вставьте картинку, таблицу или рисованный объект.
Чтобы изменить шрифт, выполните следующие действия:
Используйте указывающее устройство, чтобы выбрать образец текста.
В меню Формат щелкните Шрифт .
В списке Font щелкните, чтобы выбрать другой шрифт, а затем щелкните OK .
Чтобы вставить картинку, выполните следующие действия:
В меню Insert наведите указатель на Picture , а затем щелкните Clip Art .
На панели задач Insert Clip Art оставьте поле Search text пустым, а затем нажмите Search .
Щелкните правой кнопкой мыши одно из изображений и выберите Вставить .
Закройте панель задач «Вставить картинку».
Чтобы вставить таблицу, выполните следующие действия:
В меню Таблица наведите указатель на Вставить , а затем щелкните Таблица .
Щелкните ОК .
Чтобы вставить рисованный объект, выполните следующие действия:
В меню Вид выберите Панели инструментов , а затем щелкните Чертеж .
На панели инструментов Drawing выберите одну из фигур чертежа.
Щелкните в любом месте документа, перетащите указатель мыши и отпустите кнопку.
Еще раз проверьте функцию печати.
Успех или неудача этих тестов показывает, может ли Word печатать в целом.Эти тесты также могут дать вам представление о некоторых шрифтах или графике, которые Word не может распечатать.
Если вы не получаете ошибок в тестовом документе, но по-прежнему не можете распечатать исходный документ, возможно, исходный документ поврежден. Это может быть правдой, даже если вы можете распечатать тот же документ на другом компьютере, потому что во многих ситуациях симптомы повреждения файла проявляются на некоторых компьютерах, а не на других.
Опять же, полагайтесь на систематическое устранение неполадок, а не на предположения о том, что является причиной проблемы.Следовательно, если вы не можете распечатать конкретный документ, но можете распечатать другие документы в Word, возможно, у вас поврежденный документ. Соответственно устраните проблему. Для получения дополнительных сведений об устранении неполадок с поврежденными документами Word щелкните следующий номер статьи в базе знаний Microsoft:
826864 Как устранить поврежденные документы Word
Если Word не может печатать вообще или Word не может распечатать определенный шрифт или определенный вид графики, перейдите к «Шаг 2: Тестовая печать в других программах».«
Шаг 2: Тестовая печать в других программах
Объем проблемы с печатью может выявить ее причину. Например, некоторые проблемы с печатью влияют только на Word, тогда как другие проблемы с печатью влияют на несколько или все программы для Windows.
Следующие тесты могут помочь определить, связана ли эта проблема с программами, отличными от Word.
Тест в WordPad
Щелкните Пуск , укажите Программы (в Windows XP укажите Все программы ), укажите Стандартные , а затем щелкните WordPad .(В Windows 8 нажмите клавишу Windows, чтобы перейти к начальному экрану, введите WordPad и щелкните значок.)
В пустом документе WordPad введите Это тест.
В меню Файл щелкните Печать .
Щелкните ОК или Печать , чтобы распечатать файл.
Если на шаге 1: «Тестовая печать в других документах» вы обнаружили, «что проблема печати возникает только с определенными шрифтами или определенными графическими изображениями, попробуйте воспроизвести эту проблему в WordPad.Для этого примените тот же шрифт или вставьте такое же графическое изображение. (Чтобы выбрать другой шрифт в WordPad, используйте тот же метод, что и в Word.)
Чтобы вставить графическое изображение в WordPad, выполните следующие действия:
В меню Вставить щелкните Объект .
Примечание В Windows 8 и Windows 7 щелкните Вставить объект на вкладке Домашняя страница .
Выполните один или оба следующих шага:
Чтобы создать новое графическое изображение, нажмите Создать новый , а затем выберите один из типов объектов из списка.Например, щелкните Paintbrush Picture , чтобы создать тестовое растровое изображение в программе Microsoft Paint.
Чтобы вставить графическое изображение из файла, нажмите Создать из файла , а затем нажмите Обзор , чтобы выбрать файл.
После завершения тестирования в WordPad вы можете протестировать функции печати в своем веб-браузере или других программах Office. Вы также можете попробовать распечатать тестовую страницу для вашего принтера. Чтобы распечатать текстовую страницу, выполните следующие действия:
Щелкните Start , укажите на Settings , а затем щелкните Printers .
Банкноты
В Windows XP щелкните Пуск , а затем щелкните Принтеры и факсы .
В Windows Vista щелкните Пуск , а затем щелкните Принтеры .
В Windows 7 щелкните Пуск , а затем щелкните Устройства и принтеры .
В Windows 8 нажмите клавишу Windows, чтобы перейти к начальному экрану, введите «Принтеры», щелкните «Параметры » , а затем щелкните «Устройства и принтеры » .
Щелкните правой кнопкой мыши значок своего принтера, а затем щелкните Свойства .
На вкладке Общие щелкните Тестовая страница печати .
Если вы не можете распечатать тестовую страницу или если вы не можете распечатать в нескольких или всех программах для Windows, у вас проблема с драйвером принтера, проблема с Windows, проблема с оборудованием или проблема с подключением.
Если проблема ограничена конкретным шрифтом, причиной может быть поврежденный файл шрифта.Для получения дополнительных сведений о том, как проверить и переустановить шрифты, щелкните следующие номера статей, чтобы просмотреть статьи в базе знаний Microsoft:
314960 Как установить или удалить шрифт в Windows
Если вы можете без проблем печатать во всех программах, кроме Word, перейдите к «Шаг 3: Тестовая печать с разными драйверами принтера».
Для решения проблемы печати можно использовать справку по печати Windows и средства устранения неполадок.
В Windows 8 и Windows 7 можно запустить мастер устранения неполадок печати, нажав Пуск , набрав печать и выбрав Найти и исправить проблемы печати .
В Windows Vista или Windows XP щелкните Пуск , выберите Справка и поддержка и выполните поиск по печати или устранению неполадок при печати.
Шаг 3. Тестовая печать с разными драйверами принтера
Если Word - единственная программа на вашем компьютере, которая не может печатать, вы можете подумать, что Word является причиной проблемы. Имейте в виду, что Word - это программа, очень интенсивно использующая принтер. Таким образом, незначительная проблема с драйвером принтера влияет на Word раньше, чем на другие программы.
Чтобы определить, является ли драйвер принтера причиной проблемы, вы можете протестировать различные драйверы. Если проблема с печатью Word возникает только при печати документов, в которых используется определенный шрифт или определенный вид графического изображения, попробуйте выполнить печать на другом принтере.
Если другой принтер недоступен, обратитесь к производителю, чтобы узнать, есть ли обновленная версия драйвера или другой драйвер, совместимый с вашей моделью принтера. См. Раздел «Ссылки» для получения информации о том, как связаться со сторонним поставщиком.
Если проблема с печатью Word возникает даже при печати документов, состоящих только из текста, вы можете использовать общий драйвер принтера только для текста, чтобы протестировать печать из Word. Для этого выполните следующие действия для вашей версии Windows.
Примечание. В некоторых версиях Windows для выполнения этих действий может потребоваться доступ к установочному компакт-диску Windows или доступ к сетевому диску, содержащему установочные файлы Windows.
Windows 8, Windows 7 и Windows Vista
Выполните одно из следующих действий в зависимости от ситуации:
Для Windows Vista: щелкните Пуск , а затем щелкните Принтеры .
Для Windows 7: щелкните Пуск , а затем щелкните Устройства и принтеры .
Щелкните Добавить принтер .
Щелкните Добавить локальный принтер на первом экране мастера добавления принтера.
Убедитесь, что установлен флажок Использовать существующий порт , измените раскрывающийся список на Файл: (Печать в файл) , а затем щелкните Далее .
В списке производителей щелкните Generic , а затем щелкните Далее .
Оставьте имя принтера по умолчанию, нажмите Далее , а затем нажмите Готово .
По завершении установки драйвера откройте документ в Word и выполните следующие действия в зависимости от ситуации:
Для Word 2007: нажмите кнопку Microsoft Office , а затем нажмите Печать .
Для других версий: в меню Файл щелкните Печать .
В зависимости от ситуации сделайте следующее:
Для Word 2010: щелкните раскрывающееся меню принтера, а затем щелкните Печать .
Для других версий: установите флажок Печать в файл , а затем нажмите ОК .
Измените расположение на Мой документ , а затем назовите файл Test.прн.
Щелкните ОК .
Windows XP
Щелкните Пуск , а затем щелкните Принтеры и факсы .
Щелкните Добавить принтер в разделе Задачи принтера .
Щелкните Далее на первом экране мастера добавления принтера.
Щелкните Локальный принтер, подключенный к этому компьютеру , убедитесь, что Автоматически обнаруживает и устанавливает мой принтер Plug and Play снят флажок, а затем щелкните Далее .
Щелкните ФАЙЛ для порта, а затем щелкните Далее .
В списке производителей щелкните Generic , а затем щелкните Далее .
Щелкните ФАЙЛ для порта, а затем щелкните Далее .
Нажмите Да , когда вас спросят, будет ли Windows использовать принтер по умолчанию, а затем нажмите Далее .
Нажмите Нет , когда вам будет предложено напечатать тестовую страницу, а затем нажмите Готово .
После завершения установки драйвера откройте документ в Word и щелкните Печать в меню Файл .
Когда появится диалоговое окно Печать в файл , щелкните Мои документы , чтобы указать расположение файла, а затем введите следующее имя файла: Test.prn
Щелкните ОК .
Окна 2000
Щелкните Start , укажите на Settings , а затем щелкните Printers .
Дважды щелкните значок Добавить принтер .
Щелкните Далее на первом экране мастера добавления принтера.
Щелкните Локальный принтер , а затем щелкните Далее .
Щелкните ФАЙЛ для порта, а затем щелкните Далее .
В списке производителей щелкните Generic .
В списке Printers щелкните Generic / Text Only , а затем щелкните Next .
Нажмите Да , когда вас спросят, будет ли Windows использовать принтер по умолчанию, а затем нажмите Далее .
Щелкните Не использовать этот принтер , а затем щелкните Далее .
Нажмите Нет , когда вам будет предложено напечатать тестовую страницу, а затем нажмите Готово .
По завершении установки драйвера откройте документ в Word и нажмите Печать .
Когда появится диалоговое окно Печать в файл , щелкните Мои документы , чтобы указать расположение файла, а затем введите следующее имя файла: Тест.прн
Щелкните ОК .
Если вы получаете сообщение об ошибке в Word при печати файлов, которые содержат только текст, но не получаете сообщение об ошибке при печати с помощью обычного текстового драйвера принтера, возможно, ваш драйвер принтера поврежден. В этом случае обратитесь к производителю за помощью в удалении драйвера принтера и установке обновленной версии. См. Раздел «Ссылки» для получения информации о том, как связаться со сторонним поставщиком.
Если проблема с печатью связана с другим драйвером принтера, перейдите к «Шаг 4: Проверьте файлы и настройки программы Word.«
Шаг 4. Проверьте файлы и настройки программы Word
После того, как вы убедитесь, что проблема печати не ограничивается конкретным документом или конкретным драйвером принтера, и что проблема ограничена программой Word, протестируйте программу Word, запустив ее с использованием только параметров по умолчанию.
Для получения дополнительных сведений о том, как начать с использованием параметров по умолчанию, щелкните следующие номера статей, чтобы просмотреть статьи в базе знаний Microsoft ：
921541 Как устранить проблемы, возникающие при запуске или использовании Word
Если проблема с печатью продолжает возникать, запустите «Обнаружение и восстановление», чтобы переустановить отсутствующие или поврежденные программные файлы.Чтобы запустить обнаружение и восстановление, выполните следующие действия.
Word 2013 и Word 2010
Закройте все программы Office.
Используйте одну из следующих процедур, в зависимости от вашей версии Windows:
В Windows 7 или Windows Vista нажмите Пуск и введите добавить удалить.
В Windows XP или Windows Server 2003 щелкните Пуск , а затем щелкните Панель управления .
В Windows 2000 щелкните Пуск , укажите Настройка , а затем щелкните Панель управления .
Откройте Установка и удаление программ .
Щелкните Изменение или удаление программ , щелкните Microsoft Office (Microsoft Office Word) или версию Office или Word, которая у вас есть в списке Установленные программы , а затем щелкните Изменить .
Щелкните Repair or Repair Word (Repair Office) , а затем щелкните Continue или Next .
Word 2007
Запустить Word 2007.
Щелкните кнопку Microsoft Office, а затем щелкните Параметры Word .
Щелкните Ресурсы , щелкните Диагностика , а затем следуйте подсказкам на экране.
Word 2003
В меню Справка в Word щелкните Обнаружить и восстановить .
Щелкните Start .
Вставьте компакт-диск Word или компакт-диск Office, если будет предложено, а затем нажмите OK . Если проблема с печатью продолжает возникать после восстановления установки Word или Office, поищите проблемы в Windows.
Шаг 5. Проверьте наличие проблем в Windows
Для поиска драйверов устройств или резидентных программ в памяти, которые могут мешать работе функции печати Word, запустите Windows в безопасном режиме, а затем проверьте печать в файл в Word. Чтобы запустить Windows в безопасном режиме, выполните следующие действия в зависимости от вашей версии Windows.
Windows 8, Windows 7 и Windows Vista
Удалите из компьютера все дискеты, компакт-диски и DVD-диски, а затем перезагрузите компьютер.
Щелкните Start , щелкните стрелку рядом с кнопкой Lock , а затем щелкните Restart .
Примечание В Windows 8 щелкните Параметры в меню чудо-кнопок, щелкните Power , а затем щелкните Перезапустить . 3. Нажмите и удерживайте клавишу F8 при перезагрузке компьютера.
Примечание Вы должны нажать F8 до появления логотипа Windows. Если появляется логотип Windows, попробуйте перезагрузить компьютер.Для этого подождите, пока не появится приглашение для входа в Windows, а затем выключите и перезагрузите компьютер. 4. На экране Advanced Boot Options используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать Safe Mode , а затем нажмите ENTER. 5. Войдите в систему на своем компьютере, используя учетную запись пользователя с учетными данными администратора.
Windows XP
Примечание Вы должны войти в систему как администратор или как член группы администраторов, чтобы завершить эту процедуру.Если ваш компьютер подключен к сети, настройки сетевой политики также могут помешать вам выполнить эту процедуру.
Предупреждение
Выполнив действия, описанные в этой статье, вы можете отключить службу восстановления системы и удалить все ранее созданные точки восстановления.
Для получения дополнительных сведений о том, как использовать утилиту восстановления системы для восстановления компьютера до более раннего состояния, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Microsoft:
306084 Как восстановить Windows XP до предыдущего состояния
Щелкните Start , щелкните Run , а затем введите следующую команду в поле Open : msconfig
Щелкните ОК .
На вкладке Общие щелкните Выборочный запуск , а затем щелкните, чтобы снять все последовательные флажки.
Примечание Нельзя щелкнуть, чтобы снять флажок Использовать исходный BOOT.INI .
Нажмите ОК , а затем нажмите Перезагрузить , чтобы перезагрузить компьютер.
Для получения дополнительных сведений о том, как выполнить чистую перезагрузку в Windows XP, щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Microsoft:
310353 Как настроить Windows XP для запуска в состоянии «чистой загрузки»
Windows 2000
Перезагрузите компьютер.
Нажмите F8, когда получите следующее сообщение:
В меню Windows 2000 Advanced Options щелкните Safe mode и нажмите клавишу ВВОД.
После запуска Windows в безопасном режиме запустите Word и введите текст в новом документе.
В меню Файл щелкните Печать .
В диалоговом окне Печать установите флажок Печать в файл , а затем нажмите ОК .
Когда появится диалоговое окно Печать в файл , щелкните Мои документы , чтобы указать расположение файла, а затем введите следующее имя файла: Test.prn
Щелкните ОК .
Если проблема с печатью Word не возникает при запуске Windows в безопасном режиме, воспользуйтесь средством устранения неполадок чистой загрузки, чтобы определить источник проблемы.
.
Как просмотреть и отменить задание печати в Windows
Обновлено: 02.06.2020 компанией Computer Hope
В Windows задания на печать можно просмотреть и отменить после запуска путем доступа к очереди печати через область уведомлений или через панель управления Windows. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы отменить задание печати в Windows.
Просмотр и отмена задания на печать в области уведомлений
Когда пользователь запускает задание на печать в Windows, значок принтера обычно отображается в области уведомлений Windows.Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера.
Наконечник
Если вы не видите значок принтера, щелкните стрелку вверх в области уведомлений, чтобы отобразить все значки.
В открывшемся всплывающем меню выберите Открыть все активные принтеры , Очередь принтера или вариант с аналогичным названием.
Щелкните правой кнопкой мыши задание печати, которое вы хотите отменить, и выберите Отмена .
При появлении запроса щелкните Да , чтобы отменить задание на печать.
Заметка
Для отмены некоторых заданий на печать может потребоваться некоторое время. Если задание печати не отменяется в течение нескольких секунд, подождите не менее 30 секунд, прежде чем повторить попытку. Если задание печати по-прежнему не отменяется, попробуйте очистить очередь печати, см .: Как очистить очередь печати.
Просмотр и отмена задания на печать с панели управления
Откройте панель управления
Щелкните или дважды щелкните параметр Просмотр устройств и принтеров , Устройства и принтеры , Принтеры или Принтеры и факсы , в зависимости от вашей версии Windows.
Дважды щелкните имя принтера, установленного на вашем компьютере.
Если какие-либо задания на печать находятся в очереди, щелкните документы 1 в очереди , Посмотрите, что печатается или аналогичный параметр, чтобы открыть очередь печати.
Щелкните правой кнопкой мыши задание печати, которое вы хотите отменить, и выберите Отмена в раскрывающемся меню.
При появлении запроса щелкните Да , чтобы отменить задание на печать.
Заметка
Для отмены некоторых заданий на печать может потребоваться некоторое время. Если задание печати не отменяется в течение нескольких секунд, подождите не менее 30 секунд, прежде чем повторить попытку. Если задание печати по-прежнему не отменяется, попробуйте очистить очередь печати, см .: Как очистить очередь печати.
Начало
Создание сайта
О Школе
О Партнерке
Связь
